سياسة الخصوصية

تشرح هذه الصفحة ما يحدث للبيانات التي ترسلها إلينا. وهي قصيرة لأننا نجمع القليل جداً.

آخر تحديث 28 سبتمبر 2026

ما الذي نجمعه

فقط ما تضعه في الاستفسار. وبحسب النموذج، هذا يعني اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والسطح أو المنتج الذي تريد طباعته، وما تكتبه في وصف المشروع. وإن أرسلت ملف تصميم أو صوراً لقطعة، نستلمها كذلك.

وإذا تواصلت معنا عبر واتساب، فتلك المحادثة محفوظة لدى واتساب وفق شروطه إلى جانب شروطنا.

ماذا نفعل بها

نستخدمها للرد عليك، ولتسعير العمل، ولتنفيذه إن مضيت فيه. هذا كل الغرض. ولا نبيعها ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أحد لأغراض تسويقية.

ولا نضيفك إلى قائمة بريدية لمجرد أنك طلبت عرض سعر.

مدفوعات البطاقات

لا نستقبل مدفوعات البطاقات على هذا الموقع. فعند سداد قيمة عمل بالبطاقة نرسل إليك رابط دفع يفتح صفحة مستضافة لدى Network International، مزوّد خدمة الدفع لدى بنكنا، وتُدخل بيانات بطاقتك هناك. ولا ترى صن ستوديو رقم بطاقتك ولا تاريخ انتهائها ولا رمز الأمان، ولا تتعامل معها ولا تخزّنها.

ولا نخزّن بيانات البطاقات ولا البيانات الشخصية المعرِّفة، ولا نبيعها ولا نشاركها ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث. وكل ما يصلنا هو نتيجة العملية: المبلغ والتاريخ والرقم المرجعي وآخر أربعة أرقام من البطاقة، ونحتفظ بها مع الفاتورة للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية والضريبية في دولة الإمارات. وتعالج شركة Network International عملية الدفع وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها ومعايير أمن بيانات بطاقات الدفع.

ملفات تعريف الارتباط والتتبّع

يستخدم هذا الموقع خدمة Vercel Web Analytics، وهي تحصي مشاهدات الصفحات من دون ملفات تعريف ارتباط ومن دون التعرّف عليك، ولا تتابعك إلى مواقع أخرى. وتتضمّن صفحة التواصل خريطة Google تُحمَّل من google.com وفق شروط الخصوصية الخاصة بشركة Google وقد تضع ملفات تعريف ارتباط في متصفحك. وفيما عدا ذلك لا يوجد أي بكسل إعلاني ولا أي نص تتبّع آخر.

وإن تغيّر ذلك، يتغيّر هذا القسم معه.

من غيرنا يطّلع عليها

يستضيف الموقعَ مزوّد Vercel، الذي يعالج الطلب ليعرض الصفحة ويسجّل عدد المشاهدات المذكور أعلاه. وتُحوَّل نماذج الاستفسار والنشرة البريدية عبر خدمة FormSubmit، وهي خدمة تحويل النماذج إلى بريد إلكتروني، إلى بريد الاستوديو؛ وإن تعذّر التحويل، يفتح جهازك مسودة بريد موجّهة إلينا بدلاً من ذلك. والرسائل المرسلة عبر واتساب محفوظة لدى واتساب وفق شروطه إلى جانب شروطنا. وتعمل هذه الجهات بتعليماتنا لا لأغراضها الخاصة.

وإن اشتركت في النشرة البريدية، يُحفظ بريدك الإلكتروني لتلك القائمة وحدها، وردٌّ واحد يخرجك منها.

وحين يحتاج عمل ما إلى مورّد (شركة شحن مثلاً)، نمرّر إليه ما يحتاجه لإتمام العمل فقط.

كم نحتفظ بها

تُحفظ رسائل الاستفسار ما دامت المحادثة قائمة، وللمدة التي قد نحتاج فيها إلى سجل عمل نفّذناه. ويُحفظ ملف التصميم ليُطابَق أي طلب إعادة بالأصل. وإن كنت تفضّل خلاف ذلك، أخبرنا ونحذفها.

خياراتك

يمكنك أن تسألنا عمّا نحتفظ به عنك، أو تطلب تصحيحه، أو تطلب حذفه. راسلنا على info@sunstudio.ae أو اتصل على +971 4 346 7422 وسنتولى الأمر.

مقر شركة Sun Studio LLC في القوز الأولى، دبي، الإمارات العربية المتحدة، وتخضع هذه السياسة للقانون الإماراتي.