هدايا الشركات في الإمارات: فناجين القهوة العربية والشموع والعطور

هدية الشركة إما أن تُستعمل وإما أن تُخزَّن، ولا احتمال ثالث. وفي الإمارات ثلاث هدايا تُستعمل فعلاً: فناجين القهوة العربية والشموع والعطور. أما جزء كبير مما يُشترى كل عام في دبي وبقية الدولة فينتهي في المخازن والأدراج، والسبب يُحسم عادةً قبل أن تبدأ الطباعة بوقت طويل.

يتناول هذا المقال تلك المنتجات الثلاثة التي تنجو من اختبار الدُّرج في الخليج، ويشرح القرار الطباعي الواحد في كل منها، وهو ما يفصل بين هدية تبقى ظاهرة على الطاولة وهدية يمررها صاحبها بهدوء إلى غيره.

نطبع في صن ستوديو مباشرةً على المنتجات من القوز الأولى منذ عام 2011. وكل ما يرد هنا مأخوذ من أعمال مرّت فعلاً في الاستوديو، لا من كتالوج. تتولى خدمة طباعة هدايا الشركات في دبي الطباعة على الهدايا التي ترسلها أنت أو مورّدك، ويمكننا توفير القطع عند الطلب.

لماذا ينتهي أغلب هدايا الشركات في سلة المهملات؟

وصف الخطأ الشائع سهل: اختيرت الهدية لتحمل شعاراً، لا لتُستعمل. ومتى صار هذا هو المطلوب أصبحت القطعة مجرد سطح، وراح المشتري يبحث عن أرخص سطح يتسع للتصميم. والمتلقي يلاحظ ذلك فوراً. فالشاحن المتنقل الذي يحمل شعاراً غرضٌ يخص الشركة التي قدمته، لا الشخص الذي يمسكه، فيذهب إلى الدُّرج مع أمثاله.

أما المنتجات الثلاثة التالية فتبدأ من الطرف المقابل. لكل منها مكانه في الحياة الخليجية قبل أن تُضاف إليه أي علامة تجارية. الفنجان يُقدَّم عند وصول الضيوف، والشمعة تُشعَل، والعطر يُستخدم. وبعد ذلك تأتي العلامة التجارية قراراً صغيراً مدروساً فوق قطعة لها سبب وجودها أصلاً.

وهذا يغيّر المسألة كلها. فلا يعود السؤال: ما أكبر حجم ممكن للشعار؟ بل يصبح: كيف تصمد الطباعة أمام الاستعمال الفعلي للقطعة، من غسل وإشعال وحمل في الحقيبة؟ وهذا سؤال إنتاجي، وعنده يكسب معظم مورّدي هدايا الشركات في دبي العمل أو يخسرونه.

وينطبق الأمر نفسه على ما تصل فيه الهدية. فالعلبة أو الصينية المطبوعة باسم أو بشعار بارز يمكن أن تبقى قيد الاستخدام بعد انتهاء محتواها: اطّلع على بوكس وصينية اكريليك مخصصة.

فناجين القهوة العربية: القطعة التي تخرج عند وصول الضيوف

الفنجان الصغير بلا مقبض الذي تُقدَّم فيه القهوة العربية من أكثر هدايا الشركات نجاحاً في هذه السوق، لأن تقديم القهوة ليس مناسبة خاصة بل عادة يومية. تُستعمل الفناجين أسبوعياً في المجلس وفي استقبال المكاتب وفي البيت. وستجدها في قوائم البائعين الإنجليزية باسم gahwa cups أو Arabic coffee cups بحسب البائع. القطعة واحدة، والتسمية تتبع من يبيعها.

وأنفع نصيحة في هذا المنتج أن تقاوم إغراء الشعار. فالشعار يحوّل قطعة الضيافة إلى غرض يخص الشركة، وقطع الضيافة وحدها هي التي تبقى متداولة. المشهد أو الزخرفة أو الرسم يؤدي الغرض بصورة أفضل، وتنال العلامة التجارية التقدير في كل الأحوال، لأن الجميع في المجلس يعرفون من أهدى الفناجين.

الغسل هو الاختبار الذي يواجهه الفنجان أكثر من غيره: ففي اختبارات الغسل التي أجريناها بأنفسنا، صمدت الطباعة على فناجين القهوة العربية المصنوعة من البورسلان أكثر من 60 دورة غسل في غسالة الصحون، في الغسالات المنزلية والتجارية. أما التصميم وموضع الطباعة فيتناولهما دليل فناجين القهوة العربية: المقاسات والأطقم، وأما الفناجين التي تُغسل بعد كل جولة في فندق أو مجلس فيتناولها مقال مدى تحمّل فناجين القهوة العربية المطبوعة للخدمة اليومية.

الشموع: الشمع أصعب المواد الثلاث

الشموع منتج يظنه المشترون سهلاً، ويعرف أهل الطباعة أنه ليس كذلك. الشمع ليّن، فيترك الضغط أثراً عليه. وطاقته السطحية منخفضة، أي أن لا شيء تقريباً يلتصق به بسهولة. وهو لا يحتمل أي حرارة، وهذا يستبعد معظم طرق الزخرفة التقليدية قبل أن تبدأ.

ما يجعل الأمر ممكناً أن الحبر في طباعة UV يتصلّب بالضوء لا بالحرارة، وأن التصاق الحبر يُبنى عمداً في مرحلة المعالجة التمهيدية بدل أن يُترك للسطح. والمعالجة التمهيدية على الشمع ليست تحسيناً إضافياً، بل هي الآلية الكاملة التي تثبّت الصورة في مكانها. نستخدم في هذه المرحلة نظام معالجة تمهيدية ألماني الصنع يساعد الحبر على التماسك مع أسطح ترفضه في العادة، ونفحص عيّنة مطبوعة من حيث مقاومة الخدش والكحول قبل بدء الإنتاج.

ونشرح طريقة معالجة الشمع والطباعة عليه وما تحتاج إليه جرة الشمعة في مقال الشموع وجرار الشموع المطبوعة في دبي. أما الخدمة نفسها فتجدها في صفحة الطباعة على الشموع وجرارها.

العطور: الطباعة على الزجاج ومن خلاله

العطر أكثر الهدايا الثلاث خصوصية. والسؤال العملي في الزجاج: هل تستطيع الطابعة التعامل مع شكلَي الزجاجات؟ نطبع الزجاجات المسطحة على الطابعة المسطحة، عدة زجاجات في المرة الواحدة. أما الزجاجات الأسطوانية وذات الأكتاف فتذهب إلى الطابعة الأسطوانية التي تطبع على الزجاج الشفاف وتلفّ التصميم حول الزجاجة بلا خط التقاء.

القرار التقني في الزجاج الشفاف هو الحبر الأبيض. فاللون المطبوع مباشرةً على زجاج شفاف يبدو باهتاً، لأن السائل والضوء خلفه يظهران من خلاله. وطبقة الحبر الأبيض التي تُطبع أولاً تجعل اللون يظهر كما أُريد له. والخيار الآخر هو الطباعة العكسية: نطبع التصميم على الوجه الخلفي فيُرى عبر سماكة الزجاج، وتستقر الصورة خلف طبقة صلبة لامعة وتكتسب عمقاً لا تمنحه الطباعة على الوجه الأمامي.

أما الزجاجات المسطحة والأسطوانية والحبر الأبيض والتشطيبات البارزة فيتناولها دليل زخرفة زجاجات العطور.

الكميات: 50 قطعة و5,000 قطعة كلتاهما ممكنة

تحمل طرق الزخرفة التقليدية خطوة ثابتة قبل إنتاج القطعة الأولى: شاشات حريرية تُجهَّز وتُفصل ألوانها، وألواح تُقطع، وقوالب تُصنع. ولا بد من إنجاز هذه التجهيزات قبل طباعة أي شيء، ثم توزيع كلفتها على الكمية كلها، ولهذا تشترط تلك الطرق حداً أدنى للطلب.

طباعة UV الرقمية لا تحتاج إلى شيء من ذلك. يذهب ملف التصميم إلى الطابعة فتطبعه. لا شاشة ولا لوح ولا قالب، فتغيب الخطوة الثابتة التي تسبق عادةً الكميات الصغيرة. وهذا ما يجعل الكميات الصغيرة عملية، وهو سبب أنه لا يوجد لدينا حد أدنى للطلب: فطلبية هدايا من 50 قطعة، وطلبية عرس من 100 فنجان قهوة، وإنتاج 1,450 زجاجة عطر، كلها عملية واحدة بأطوال مختلفة.

ويعني ذلك أيضاً أن الكميات الكبيرة ليست بطيئة. فقد أنتج صن ستوديو 1,000 عبوة ألمنيوم في يومين. والنتيجة العملية لمشتري الهدايا أن الكمية لم تعد هي التي تقود القرار: اطلب عدد الهدايا الذي تحتاج إليه فعلاً. ولأن كل قطعة تُطبع من ملف لا من شاشة أو لوح ثابت، فإن اختلاف التصميم من قطعة إلى أخرى خاصية في العملية نفسها، لا تجهيز منفصل.

رمضان والعيد واليوم الوطني: التوقيت أهم من السعر

تسير هدايا الشركات في الإمارات وفق تقويم ثابت. يهيمن رمضان والعيد على النصف الأول من الدورة، وأنسب ما فيه فناجين القهوة وأطقم الضيافة والشموع. ويأتي اليوم الوطني في 2 ديسمبر بطلبه الخاص وطابعه البصري الخاص. وتختم العامَ هدايا العملاء في نهاية السنة وهدايا العام الجديد. هذه المواعيد لا تتحرك، وكل مشترٍ في الدولة يعمل للوصول إليها.

ولهذا كان التوقيت في الأعمال الموسمية أهم من سعر القطعة. نادراً ما تكون الطباعة هي عنق الزجاجة. العائق يسبقها: توفير عدد كافٍ من القطع المتطابقة بدرجة لون واحدة، والاتفاق داخلياً على التصميم، واعتماد عيّنة فعلية، وإنجاز ذلك كله قبل أن يتسابق على القطع نفسها كل من يشتري هدايا الشركات لرمضان.

أما مدد التنفيذ وتوفير القطع والتقويم الموسمي فيتناولها مقال هدايا الشركات في رمضان والعيد في الإمارات.

كيف تكتب طلبك للمورّد ليصلك عرض السعر صحيحاً من المرة الأولى؟

معظم التأخير في عروض الأسعار سببه نقص المعلومات لا صعوبة العمل. والطلب الذي يتضمن البنود السبعة التالية يمكن تسعيره بلا مكالمة هاتفية.

إذا كنت ستوفّر القطع بنفسك ولن تشتريها عن طريق المطبعة، فقل ذلك مبكراً، وأرسل عيّنة فعلية واحدة من القطعة نفسها. فالخامة والطلاء والتزجيج تختلف من دفعة إلى أخرى، ونختار المعالجة التمهيدية بحسب السطح الفعلي لا بحسب وصفه.

• القطعة وخامتها: بورسلان مزجج أو شمع أو زجاج شفاف أو ألمنيوم. حدّد الخامة وأرسل صورة.
• الكمية، وهل هي دفعة واحدة أم طلبات تتكرر على مدار السنة.
• ملف التصميم بصيغة متجهة (vector) متى أمكن، مع تحويل الخطوط إلى مسارات. فالشعار منخفض الدقة المأخوذ من عرض تقديمي هو أكثر أسباب الطباعة المخيبة شيوعاً.
• ألوان علامتك التجارية مكتوبة بقيمها لا بوصفها، مع بيان الألوان التي تتطلب مطابقة دقيقة.
• موضع الطباعة ومدى التفافها: لفّة كاملة 360 درجة، أو وجه واحد، أو مساحة محددة.
• التاريخ الذي يجب أن تكون الهدايا فيه بين يديك، لا التاريخ الذي تودّ أن تقدّم فيه الطلب.
• هل تحتاج إلى اعتماد عيّنة مطبوعة قبل الإنتاج، وهل يجب أن تصل القطع مغلفة كل واحدة على حدة.

المصطلحات التي تفيدك عند البحث عن مورّد

إذا كنت مسؤول مشتريات أو وكالة تتعامل مع مورّدين في الخليج، أو تقارن بين قوائم البائعين العربية، فهذه هي المصطلحات التي تأتي بنتائج فعلية. ونذكر مع كل مصطلح مقابله الإنجليزي لمن يتواصل مع المورّدين باللغتين، فلهذا المقال نسخة إنجليزية منشورة على عنوانها الخاص. والغرض هنا مفردات تجعل الحديث مع المورّد أسرع.

وثمة نقطة تستحق الفهم. لكلمة الفناجين تهجئتان إقليميتان للقطعة نفسها، لا لمنتجين مختلفين. يكتبها البائعون في الإمارات بالنون: فناجين قهوة، ويكتبها البائعون في السعودية باللام في آخرها بدل النون. وإذا بحثت بتهجئة واحدة فلن ترى السوق كلها.

• فناجين قهوة (coffee cups): التهجئة التي يستخدمها البائعون في الإمارات في قوائمهم.
• التهجئة السعودية للكلمة نفسها، باللام بدل النون في آخرها: المنتج واحد، فابحث بها بحثاً منفصلاً.
• طقم ضيافة (hospitality set): فناجين تُباع مع الدلة طقماً واحداً.
• دلة (Arabic coffee pot): إبريق القهوة العربية نفسه، وكثيراً ما يُهدى مع الفناجين.
• توزيعات (favours / giveaways): المصطلح المعتمد لهدايا الفعاليات والأعراس التي تُوزَّع على الحضور.
• هدايا دعائية (promotional gifts): العبارة التي استقرت عليها السوق العربية للقطع التي تحمل علامة الشركة.
• طباعة على الشموع (printing on candles): عبارة مفيدة حين تسأل المورّد هل يطبع على الشمعة أم يكتفي بتوريدها.

وتجد إجابات الأسئلة ذات الصلة في صفحاتها الخاصة: الحد الأدنى للطلب، وهل تتحمل الزجاجات والأكواب الحرارية المطبوعة غسالة الصحون، وطباعة زجاجات العطور المقاومة للكحول.

أسئلة شائعة

إذا كانت لديك قطعة في بالك فأرسل صورتها مع ملف التصميم، ليصلك عرض السعر من المرة الأولى. يطبع صن ستوديو مباشرةً على الفناجين والشموع والزجاجات وغيرها من القطع من القوز الأولى في دبي. اتصل على +971 4 346 7422 أو راسلنا على info@sunstudio.ae.